精准指导提质效 暖心服务促发展｜西咸市场监管局沣东分局莅临正义商城调研指导工作

       为进一步规范市场经营秩序，持续优化营商环境，精准助力商户稳健经营、市场高质量发展，5月15日，西咸新区市场监督管理局沣东分局郭峰局长亲自带队，分局市场科李强科长、质量科薛江虹科长、注册科刘娟科长、三桥市场监管所张培玲副所长及各职能科室工作人员，专程莅临西安正义国际酒店用品城，开展实地调研与现场指导工作。

       商城总经理李正武、常务副总经理曹莉苑、副总经理汤争平，带领办公室主任王元元、商管部经理李荣及各部门核心负责人全程陪同接待，对调研组一行的到来表示热烈欢迎与诚挚谢意。

       调研期间，调研组一行深入商城经营一线，先后走进欧凯达酒店布草、众城酒店桌椅、广东昌盛酒店家具、金艺厨房设备、中用陶瓷等商户门店实地走访，与各商户负责人面对面亲切交流、心贴心细致沟通。调研组逐一检查门店证照公示、经营规范管理、商品质量管控、货源溯源落实等情况，详细询问商户日常经营状况、订单市场需求、长远发展规划与实际经营困难，现场倾听商户心声、解答政策疑问、指导合规运营，以接地气、有温度的精准服务，切实为商户纾困解忧、提振经营信心。

       实地走访结束后，政企双方在市场办会议室召开座谈交流会。会上，商城总经理李正武首先代表公司董事长曹广福，向长期以来关心支持商城发展、用心用情服务市场主体的西咸新区及沣东分局各级市场监管部门领导，致以最衷心的感谢与最崇高的敬意。

       随后，李正武总经理围绕商城整体运营现状、长期发展战略、规范化管理体系建设，向调研组作全面细致的工作汇报，重点介绍了商城在企业文化打造、文商旅融合升级、非公党建引领、市场自治管理等方面的特色举措与建设成果。

       李正武总经理介绍，近年来正义商城始终坚守“以文化聚人心、以环境优服务、以诚信铸品牌”的发展理念，持续推进场景升级与文化赋能，精心打造以万里长城、陕西八大怪、二十四节气、十二生肖、太极文化为核心的主题文化墙绘矩阵，精心布局好运石景观、假山喷泉休闲区、特色网红打卡点，建设古色古香休闲长廊、标准化公示板报栏、清晰直观的全域商城导视系统，同时高标准打造非公党建办公室，以党建引领经营、以文化浸润市场，在完善商贸服务功能的同时，构建兼具烟火气息与文化底蕴、宜商宜游的沉浸式消费新场景，实现商贸经营与文化建设同步推进、协同提质。

       针对下一步发展规划，李正武总经理表示，商城将始终坚守合规经营底线，持续优化内部管理、深化商户自治自律、完善消费维权机制，不断提升运营服务品质，全力打造区域内规范化、标杆化、特色化的放心消费示范市场。

       座谈交流中，政企双方围绕商户注册审批便利化、商品质量全链条监管、营商环境持续优化、非公党建引领高质量发展、消费投诉高效处置、市场精细化管理、商户主体责任压实等重点工作，展开坦诚深入的沟通研讨，共谋发展良策、共商提升路径。

       调研组强调，市场监管既要严守安全底线、规范经营秩序，更要聚焦商户需求、做实服务文章，真正把政策力度转化为服务温度。要主动转变传统管理思维，推动监管关口前移、服务重心下沉，在严格压实经营主体责任的同时，精准对接商户急难愁盼，以更贴心的服务、更高效的举措、更包容的监管，切实为商户纾困解难，全力守护公平有序、安心放心、活力充盈的市场发展环境。

       一句句指导精准务实，一声声叮嘱温暖人心。此次调研既是一次全面细致的工作检视，更是一场送政策、送服务、送信心的暖心帮扶，为商城下一步规范化运营、高质量发展进一步指明了方向、明晰了路径、注入了动力。

       商城管理团队现场郑重表态，将全面领会、坚决落实调研组各项指导要求，始终坚持以党建为引领，持续强化内部管理、深化文化赋能、优化营商服务、引导诚信经营，不断完善市场自治体系与消费维权闭环机制，稳步推进文商旅融合升级，用心打造政府放心、商户安心、消费者舒心的高品质商贸平台，以实干实绩助力西咸新区商贸产业高质量发展。

       监管有力度，服务有温度，发展有速度。

       未来，西安正义国际酒店用品城将始终与监管部门同向同行、携手共进，以规范立根基，以诚信赢口碑，以文化赋动能，以服务暖人心，与全体商户同心聚力，共筑放心消费市场，共赴高质量发展新程。